Tips

  • Más de 1.000 personas tuvieron acceso al panel de administración de Twitter en el centro de su reciente pirateo de ingeniería social
  • Según se informa, entre los que tienen acceso se incluye personal de apoyo externo mal pagado de Cognizant, una empresa de tecnologías de información.
  • Durante una reciente llamada de ganancias, el CEO de Twitter Jack Dorsey se disculpó por el incidente.

El panel administrativo "Modo Dios" de Twitter, que fue usado por hackers para publicar mensajes de estafa de Bitcoin y leer los mensajes privados directos de la gente, estaba disponible para más de 1.000 personas que trabajaban para la compañía, incluyendo contratistas externos de una empresa llamada Cognizant, según un informe de Reuters.

Por su parte, Twitter se ha negado a comentar la cifra. Las fuentes con las que habló Reuters dijeron que Twitter había mejorado en cuanto a restringir y monitorear el acceso a este panel de administración luego de un escándalo el año pasado en el que dos ex empleados de Twitter fueron atrapados espiando a disidentes saudíes en nombre de las fuerzas de seguridad del Reino Saudí.

Los documentos judiciales presentados en ese momento afirman que el proceso de recopilación de esta información sensible era "trivial", lo que demuestra la susceptibilidad de las empresas de medios de comunicación social a los ataques internos.

Personal externo tenía acceso al "Modo Dios"

Los empleados del contratista de TI Cognizant también habrían tenido acceso al panel de administración de Twitter. La empresa fue noticia a finales de 2019 tras una investigación de The Verge en la que se determinó que el personal que trabajaba como contratista del equipo de moderación de contenidos de Facebook recibía casi el salario mínimo por moderar contenidos que inducían a traumas, como vídeos de suicidios y de abusos a animales. Varios expertos en seguridad entrevistados por Reuters identificaron al personal de apoyo externo peor pagado como una fuente potencial de amenazas de seguridad para empresas como Twitter.

Durante la reciente llamada de Twitter en relación a sus ganancias, el director general de la empresa, Jack Dorsey, se disculpó por el incumplimiento, diciendo que la empresa "se había quedado atrás" en sus protocolos de seguridad.

"La semana pasada fue una semana muy dura para todos nosotros en Twitter, y nos sentimos muy mal por el incidente de seguridad que afectó negativamente a las personas a las que servimos y a la confianza que tienen en nosotros", dijo Dorsey "La seguridad no tiene un punto final. Es una iteración constante para mantenerse a la vanguardia de los adversarios. Nos quedamos atrás, tanto en la protección contra la ingeniería social de nuestros empleados como en las restricciones de nuestras herramientas internas".

Dorsey confirmó en una llamada que Twitter está cooperando con el FBI en su investigación de la brecha.

Twitter reporta ganancias suaves, pero la audiencia salta

Twitter informó durante sus ganancias que tuvo un gran aumento en el número de usuarios activos diarios -186 millones, un 34% más que en el segundo trimestre del año pasado- pero que los ingresos se redujeron en un 19% a 683 millones de dólares cuando Covid-19 causó estragos en la economía mundial.

Twitter terminó el jueves con un aumento del 4%, cerrando a 38,44 dólares.

Esta historia fue producida en colaboración con nuestros amigos de Forkast, una plataforma de contenido centrada en la tecnología emergente en la intersección de los negocios, la economía y la política, desde Asia hasta el mundo.