En Resumen
- El 56% de los estadounidenses usó plataformas de IA en los últimos meses, pero solo el 26% tiene una visión positiva de la tecnología.
- La IA registró una favorabilidad neta de -20, por debajo del ICE, Trump, Harris y Newsom, según la encuesta de NBC News.
- El 57% considera que los riesgos de la IA superan sus beneficios, pese al crecimiento sostenido en su adopción desde 2024.
Más de la mitad de los estadounidenses afirmaron haber utilizado una plataforma de inteligencia artificial en los últimos dos o tres meses, según una nueva encuesta.
Sin embargo, cuando se les pidió calificar sus sentimientos hacia la tecnología, la IA quedó cerca del fondo de la lista.
La encuesta, realizada a 1.000 votantes registrados, fue llevada a cabo por NBC News en asociación con Hart Research Associates y Public Opinion Strategies, desde el 27 de febrero hasta el 3 de marzo.
Solo el 26% de los votantes registrados tiene una visión positiva de la IA, mientras que el 46% afirma verla de forma negativa, lo que arroja una puntuación neta de favorabilidad de menos 20 puntos.
La favorabilidad neta de la IA quedó por debajo de la del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) con -18, el Partido Republicano con -14, el presidente Trump con -12, Kamala Harris con -17 y el gobernador de California, Gavin Newsom, con -18.
Solo el Partido Demócrata, con -22, e Irán, con -53, quedaron por debajo.
Sin embargo, las cifras de uso apuntan a una tendencia distinta. El 56% de los encuestados afirmó haber utilizado una plataforma de IA como ChatGPT, Microsoft Copilot o Google Gemini en los últimos meses, frente al 53% de agosto de 2025 y el 48% de diciembre de 2024.
Los datos indican que los estadounidenses están adoptando estas herramientas incluso cuando su opinión sobre la tecnología sigue siendo tibia.
La encuesta también preguntó si los beneficios de la inteligencia artificial superan los riesgos. La mayoría de los encuestados, el 57%, afirmó que los riesgos superan a los beneficios, mientras que el 34% sostuvo lo contrario.
Los resultados coinciden con una encuesta del Pew Research Center de septiembre pasado, que encontró que el 50% de los adultos estadounidenses estaba más preocupado que entusiasmado por la IA, frente al 37% de cuatro años atrás.
Otras encuestas muestran un panorama similar. Una encuesta de YouGov de diciembre de 2025 encontró que el 35% de los estadounidenses usa la IA al menos una vez por semana, pero solo el 5% afirma confiar profundamente en ella.
La confianza es más baja en los sectores de salud y finanzas, precisamente donde la IA también se expande con mayor rapidez. Una encuesta de la Universidad Quinnipiac de abril de 2025 reveló que solo el 4% de los estadounidenses cree que puede confiar casi siempre en la información generada por IA, y casi tres cuartas partes afirmaron que el gobierno debería intervenir para evitar pérdidas de empleo causadas por la IA.
Los datos de NBC también muestran una marcada brecha partidista en la forma en que se aborda la cuestión de la gobernanza de la IA: los demócratas confían menos en que Estados Unidos regule la IA que los republicanos, mientras que los demócratas son más propensos a confiar en la UE para esa tarea, una inversión del patrón habitual respecto a las instituciones extranjeras.
En general, la mayoría de los estadounidenses considera que ninguno de los dos partidos maneja bien las políticas de IA: el 33% afirma que ambos lo hacen mal, el 4% no está seguro y el 24% considera que hacen un trabajo similar.
Sin embargo, a pesar de esa percepción, los políticos no han frenado su interés en la IA.
El presidente Trump impulsa controles más estrictos sobre el hardware de IA, mientras que los legisladores exploran formas de expandir las industrias de IA domésticas sin alienar a los votantes.
El debate se desarrolla en medio de preocupaciones persistentes sobre la privacidad y el impacto económico de la tecnología.
Mientras tanto, la Casa Blanca avanza en proyectos de infraestructura de IA, entre ellos el controvertido Proyecto Stargate, incluso cuando la tecnología registra una valoración neta de favorabilidad peor que la de la mayoría de los políticos.