El aclamado autor libanés-americano y ex-trader de opciones Nassim Nicholas Taleb ha cerrado su cuenta en la importante plataforma estadounidense de trading Coinbase, a pesar de mostrar su amor por las criptomonedas.
Hace sólo dos meses, Taleb estaba abogando por las criptomonedas en Twitter, instando a los ciudadanos libaneses a usarlas. Pero a pesar de este afecto, ayer le dijo a sus seguidores de Twitter que cerró su cuenta con Coinbase después de que no respondieran a una serie de problemas no revelados que tenía con el servicio.
"¿Qué está pasando con ustedes? ¿Por qué no responden a los errores?", tuiteó en Coinbase.
I closed the @coinbase account (opened a few months ago). Like Must, they answered me (blue check) when I complained but ignore the regular person. https://t.co/YqWWUQHwtc
— Nassim Nicholas Taleb (@nntaleb) June 4, 2020
Coinbase le respondió en Twitter, disculpándose por el retraso y diciendo que le hará un seguimiento. Pero no fue lo suficientemente rápido. "Demasiado tarde. Voy a cerrar la cuenta", respondió, antes de añadir, "incluso la página de cierre de cuentas tiene problemas".
El director general de Kraken, Jesse Powell, aprovechó la oportunidad e invitó a Taleb a comprobar su plataforma, prometiendo asistencia personal en caso de problemas.
"Echa un vistazo a @krakenfx y contáctame directamente si tienes algún problema", escribió en el Twitter.
Check out @krakenfx and contact me directly if you have any problems.
— Jesse Powell (@jespow) June 4, 2020
Los entusiastas de las criptomonedas también destacaron que Coinbase es a menudo propensa a caídas en medio de algunas de las mayores fluctuaciones del mercado —exactamente cuando es más esencial para los traders mantener un control total sobre sus cuentas y fondos.