Amazon Usará su Propio Modelo de IA Para Mejorar Alexa

Durante su evento anual de Dispositivos, Amazon mostró sus últimos productos y características que incorporan inteligencia artificial en dispositivos para el hogar, incluyendo el nuevo Amazon Echo, gafas con marco y tablets Fire que integran el chatbot de Amazon Alexa.

Si bien el concepto de inteligencia artificial ha existido durante décadas, la IA generativa, una tecnología que utiliza indicaciones para que una IA produzca imágenes o texto, entró en la conciencia pública a finales del año pasado con el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI. Desde entonces, Amazon, Google y Microsoft han estado compitiendo para convertirse en dominantes en la tecnología de IA orientada al consumidor.

"Conectar la IA generativa con el mundo real es increíblemente difícil: hay una gran cantidad de complejidad en el backend", dijo Amazon durante el evento, celebrado en Arlington, Virginia, el miércoles. "El LLM debe ser capaz de gestionar una cantidad aparentemente infinita de variaciones en el hogar de un cliente: qué dispositivos tienen, cómo los han nombrado y dónde los han colocado, para poder activar la acción correcta con la API correcta para ese cliente".

Los Large Language Models (LLM), o Modelos de Lenguaje Grande, son algoritmos de aprendizaje automático entrenados con grandes cantidades de datos. Estos modelos pueden generar texto similar al humano, responder preguntas, resumir contenido y más. Y Amazon ha desarrollado el suyo propio, independiente de los utilizados por otros grandes desarrolladores de IA.

"Hasta donde sabemos, esta es la integración más grande de un LLM, servicios en tiempo real y una suite de dispositivos, y no se limita a una pestaña en un navegador", dijo Amazon. "Y esto es solo el comienzo: con la IA generativa, también podemos mejorar varios componentes clave de la experiencia de Alexa".

Otros productos mencionados en la presentación incluyen un panel de control para el hogar inteligente montado en la pared llamado Echo Hub, una barra de sonido Fire TV que se integra con Fire TV de Amazon, una nueva versión del popular Fire TV Stick con 4K, nuevas cámaras Ring y una nueva función de mapa llamada Map View para clientes en los EE. UU. en teléfonos selectos que permite a los usuarios rastrear el estado del hogar inteligente equipado con Amazon.

Para aliviar los temores de seguimiento y privacidad, Amazon dice que la nueva función de mapa es una "experiencia opcional".

A medida que se acerca la temporada navideña, Amazon enfatizó que muchos de estos nuevos productos para el hogar inteligente y de vida digital estarán disponibles "próximamente" y "más adelante este año". Un hogar inteligente está equipado con iluminación, calefacción y dispositivos electrónicos que se pueden controlar de forma remota mediante teléfono, computadora o, en este caso, Alexa.

Aunque Amazon no especificó mejoras particulares en las características de ciberseguridad, enfatizó la importancia de la confianza y la seguridad en la próxima generación de IA y Alexa.

"Diseñamos nuestros productos para proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes", dijo un portavoz de Amazon a Decrypt en un correo electrónico. "Amazon cuenta con cientos de empleados dedicados a diseñar productos seguros, innovar en seguridad, y encontrar y solucionar vulnerabilidades en los servicios y dispositivos de Amazon".

El gigante del comercio electrónico detalló diversas medidas de seguridad para proteger los dispositivos y los datos de los clientes, como rigurosas revisiones de seguridad, cifrado de datos y actualizaciones regulares de seguridad de software.

"También trabajamos con empresas de pruebas de penetración de seguridad de terceros para asegurarnos de ser lo más exhaustivos posible", dijo el portavoz. El martes, el creador de ChatGPT y rival de Amazon, OpenAI, anunció la contratación de un "Equipos Rojos" (especialistas de ciberseguridad) para ayudar a encontrar vulnerabilidades en sus modelos de IA.

En julio, Amazon se unió a OpenAI, Google, Microsoft, Anthropic, Meta e Inflection en un compromiso para desarrollar la IA de manera responsable después de una reunión con la Administración Biden. La semana pasada, NVIDIA, Scale AI, Cohere, Adobe, IBM, Palantir, Salesforce y Stability AI se sumaron al compromiso.