En Resumen
- Epic Games acordó pagar 245 millones de dólares por múltiples reclamos con la FTC en relación con problemas de privacidad y prácticas de facturación en Fortnite.
- Los jugadores de Fortnite ahora pueden registrarse para obtener reembolsos como parte de ese acuerdo, si cumplen con ciertos criterios.
- Los reembolsos se relacionan con cargos por V-Bucks no deseados, compras no autorizadas por niños y cuentas bloqueadas por disputas de cargos.
El creador de Fortnite, Epic Games, acordó múltiples reclamos con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) el año pasado en relación con problemas de privacidad en el juego, y lo que la agencia alegó eran "trucos de diseño" que engañaban a los jugadores para que gastaran dinero que no tenían que gastar. Ahora, los jugadores pueden registrarse para obtener un reembolso como parte de ese acuerdo.
La FTC lanzó la página de acuerdo el martes, permitiendo a los jugadores de Fortnite registrarse para obtener un reembolso, si son elegibles y cumplen ciertos criterios. Se pueden encontrar detalles adicionales sobre el acuerdo en el sitio web de la FTC.
Estos reembolsos en particular provienen de una parte de $245 millones del paquete total de $520 millones, que se refiere a lo que la agencia llamó "patrones oscuros y prácticas de facturación" que Epic Games incorporó en el juego.
Los jugadores de Fortnite pueden registrarse hasta el 17 de enero de 2024 y deben conectar una cuenta de Epic Games en el proceso. El regulador señala que el proceso es un reembolso, no una devolución, por lo que los jugadores no perderán ninguno de sus objetos dentro del juego como resultado de la inscripción.
Aquí está quién es elegible:
- Jugadores a quienes se les cobraron V-Bucks, la moneda del juego de Fortnite, por objetos que no querían entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
- Usuarios de Fortnite que recibieron un cargo en la tarjeta de crédito después de que un niño realizara una compra no deseada en el juego entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
- Cualquier persona cuya cuenta de Fortnite haya sido bloqueada por Epic Games por impugnar cargos a través de su compañía de tarjeta de crédito por transacciones entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
El monto final del reembolso está por determinarse, en parte, porque el número de reclamaciones juega un papel en cómo se divide finalmente los $245 millones entre los usuarios. Pero si te viste afectado por los problemas mencionados anteriormente, vale la pena presentar una reclamación para intentar recibir algún tipo de reembolso.