Cómo Ajustar la Configuración de Privacidad de tu Chatbot de IA

Puede ser fácil, incluso reconfortante, imaginar que el uso de herramientas de IA implica interactuar con una máquina puramente objetiva, estoica e independiente que no sabe nada sobre ti. Pero entre cookies, identificadores de dispositivos, requisitos de inicio de sesión y cuenta, e incluso el revisor humano ocasional, el apetito voraz que los servicios en línea tienen por tus datos parece insaciable.

La privacidad es una preocupación importante que tanto los consumidores como los gobiernos tienen sobre la difusión generalizada de la IA. En general, las plataformas destacan sus características de privacidad, incluso si son difíciles de encontrar. (Los planes pagados y empresariales a menudo excluyen el entrenamiento en los datos enviados por completo). Pero cada vez que un chatbot "recuerda" algo, aún puede sentirse intrusivo.

En este artículo, explicaremos cómo ajustar la configuración de privacidad de tu IA eliminando tus chats y conversaciones anteriores y desactivando las configuraciones en ChatGPT, Gemini (anteriormente Bard), Claude, Copilot y Meta IA que permiten a los desarrolladores entrenar sus sistemas con tus datos. Estas instrucciones son para la interfaz de escritorio basada en el navegador para cada uno.

ChatGPT

Aún siendo el buque insignia del movimiento de IA generativa, ChatGPT de OpenAI tiene varias características para mejorar la privacidad y aliviar las preocupaciones sobre que las indicaciones de los usuarios se utilicen para entrenar al chatbot.

En abril, OpenAI anunció que ChatGPT se podía utilizar sin una cuenta. Por defecto, las indicaciones compartidas a través de la versión gratuita sin cuenta no se guardan. Sin embargo, si un usuario no desea que sus chats se utilicen para entrenar a ChatGPT, aún necesita activar la configuración de "Chat temporal" en el menú desplegable de ChatGPT en la parte superior izquierda de la pantalla.

Sin embargo, si tienes una cuenta y una suscripción a ChatGPT Plus, ¿cómo evitas que se utilicen tus indicaciones? GPT-4 brinda a los usuarios la capacidad de eliminar todos los chats en la configuración general. Nuevamente, para asegurarte de que los chats tampoco se utilicen para entrenar al modelo de IA, busca más abajo en "Controles de datos" y haz clic en la flecha a la derecha de "Mejorar el modelo para todos".

aparecerá la sección de "Mejora del modelo", lo que le permitirá desactivarlo seleccionando "Listo". Esto eliminará la capacidad de OpenAI de utilizar sus chats para entrenar ChatGPT.

Sin embargo, existen advertencias.

"Mientras el historial esté desactivado, las nuevas conversaciones no se utilizarán para entrenar y mejorar nuestros modelos, y no aparecerán en la barra lateral de historial", dijo un portavoz de OpenAI a Decrypt. "Para monitorear el abuso, y revisado solo cuando sea necesario, retendremos todas las conversaciones durante 30 días antes de eliminarlas permanentemente."

Claude

Un portavoz de Anthropic dijo a Decrypt: "No entrenamos nuestros modelos con datos enviados por el usuario de forma predeterminada"... "Hasta ahora, no hemos utilizado ningún dato enviado por clientes o usuarios para entrenar nuestros modelos generativos, y lo hemos declarado expresamente en la tarjeta de modelo para nuestra familia de modelos Claude 3."

“Podemos utilizar mensajes de usuario y salidas para entrenar a Claude cuando el usuario nos da permiso expreso para hacerlo, como hacer clic en una señal de pulgar hacia arriba o hacia abajo, en una salida específica de Claude para proporcionarnos retroalimentación”, agregó la empresa, señalando que ayuda al modelo de IA a “aprender los patrones y conexiones entre palabras”.

Eliminar chats archivados en Claude también los mantendrá fuera de alcance. “No retengo ni tengo acceso a chats o conversaciones previamente eliminados”, responde amablemente el agente de IA Claude en primera persona. ”Mis respuestas se generan en función de la conversación actual únicamente.”

Al igual que ChatGPT, Claude retiene cierta información según lo requiera la ley.

“También conservamos datos en nuestros sistemas internos durante el tiempo especificado en nuestra Política de Privacidad a menos que sea necesario para hacer cumplir nuestra Política de Uso Aceptable, abordar violaciones de los Términos de Servicio o políticas, o según lo requiera la ley,” explica Anthropic.

En cuanto a la recopilación de información de Claude en la web, un portavoz de Anthropic le dijo a Decrypt que el rastreador web del desarrollador de IA respeta señales técnicas estándar de la industria como robots.txt que los propietarios de sitios pueden usar para optar por no participar en la recopilación de datos, y que Anthropic no accede a páginas protegidas por contraseña ni evita los controles CAPTCHA.

Gemini

Por defecto, Google le dice a los usuarios de Gemini que “sus conversaciones son procesadas por revisores humanos para mejorar las tecnologías que impulsan las aplicaciones de Gemini. No escriba nada que no quisiera que fuera revisado o utilizado."

Pero los usuarios de IA de Gemini pueden eliminar el historial de su chatbot y optar por no permitir que sus datos se utilicen para entrenar su modelo en el futuro.

Para lograr ambos, navega hasta la parte inferior izquierda de la página de inicio de Gemini y localiza “Actividad”.

Una vez en la pantalla de actividad, los usuarios pueden desactivar “Actividad de aplicaciones de Gemini.”

Un representante de Google explicó a Decrypt qué hace el ajuste de “Actividad de aplicaciones de Gemini”.

“Si lo desactivas, tus conversaciones futuras no se utilizarán de forma predeterminada para mejorar nuestros modelos generativos de aprendizaje automático,” dijo el representante de la compañía. “En este caso, tus conversaciones se guardarán durante un máximo de 72 horas para permitirnos brindar el servicio y procesar cualquier comentario que decidas proporcionar. Durante esas 72 horas, a menos que un usuario elija dar feedback en las aplicaciones de Gemini, no se utilizará para mejorar los productos de Google, incluida nuestra tecnología de aprendizaje automático.”

También hay una configuración separada para borrar tu historial de YouTube conectado a Google.

Copilot

En septiembre, Microsoft agregó su modelo de IA generativa Copilot a su suite de herramientas empresariales Microsoft 365, su navegador Microsoft Edge y el motor de búsqueda Bing. Microsoft también incluyó una versión preliminar del chatbot en Windows 11. En diciembre, Copilot se agregó a las tiendas de aplicaciones de Android y Apple.

Microsoft no ofrece la opción de optar por no permitir que los datos de usuario se utilicen para entrenar sus modelos de IA, pero al igual que Google Gemini, los usuarios de Copilot pueden eliminar su historial. Sin embargo, el proceso no es tan intuitivo en Copilot, ya que los chats anteriores siguen mostrándose en la pantalla de inicio de la versión de escritorio incluso después de ser eliminados.

Para encontrar la opción de eliminar el historial de Copilot, abre tu perfil de usuario en la parte superior derecha de tu pantalla (debes haber iniciado sesión) y selecciona “Mi cuenta de Microsoft”. En la parte izquierda, selecciona “Privacidad” y desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla para encontrar la sección de Copilot.

Debido a que Copilot está integrado en el motor de búsqueda de Bing, borrar la actividad también eliminará el historial de búsqueda, según Microsoft.

Un portavoz de Microsoft le dijo a Decrypt que el gigante tecnológico protege los datos de los consumidores a través de diversas técnicas, incluyendo el cifrado, la desidentificación, y almacenando y reteniendo información asociada con el usuario solo durante el tiempo que sea necesario.

“Una parte del número total de indicaciones de usuario en las respuestas de Copilot y Copilot Pro se utilizan para ajustar la experiencia,” agregó el portavoz. “Microsoft toma medidas para desidentificar los datos antes de utilizarlos, lo que ayuda a proteger la identidad del consumidor,” añadiendo que Microsoft no utiliza ningún contenido creado en Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) para entrenar los “modelos fundamentales” subyacentes.

Meta AI

En abril, Meta—la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp—lanzó Meta AI a los usuarios.

“Estamos lanzando la nueva versión de Meta AI, nuestro asistente, al que puedes hacer cualquier pregunta en nuestras aplicaciones y gafas,” dijo Zuckerberg en un video de Instagram. “Nuestro objetivo es construir la IA líder mundial y ponerla a disposición de todos.”

Meta AI no ofrece a los usuarios la opción de optar por no tener sus entradas utilizadas para entrenar el modelo de IA. Meta sí ofrece la opción de eliminar chats anteriores con su agente de IA.

Para hacerlo desde una computadora de escritorio, haz clic en la pestaña de configuración de Facebook en la parte inferior izquierda de tu pantalla, ubicada encima de la imagen de tu perfil de Facebook. Una vez en configuración, los usuarios tienen la opción de eliminar conversaciones con Meta AI.

Meta explica que al eliminar conversaciones aquí no se eliminarán los chats con otras personas en Messenger, Instagram o WhatsApp.

Un portavoz de Meta declinó hacer comentarios sobre si y cómo los usuarios podrían excluir su información de ser utilizada en el entrenamiento del modelo de Meta AI, en su lugar, señalando a Decrypt a una declaración de septiembre por la empresa sobre sus salvaguardias de privacidad y la página de configuración de Meta sobre eliminar historial.

“Las publicaciones compartidas públicamente de Instagram y Facebook, incluidas fotos y texto, fueron parte de los datos utilizados para entrenar los modelos de IA generativa”, explica la empresa. “No entrenamos estos modelos utilizando las publicaciones privadas de las personas. Tampoco utilizamos el contenido de tus mensajes privados con amigos y familiares para entrenar nuestras IAs”.

Pero todo lo que envíes a Meta AI se utilizará para el entrenamiento del modelo, y más allá.

“Utilizamos la información que las personas comparten al interactuar con nuestras funciones de IA generativa, como Meta AI o empresas que utilizan IA generativa, para mejorar nuestros productos y para otros fines”, agrega Meta.

Conclusión

De los principales modelos de IA que mencionamos anteriormente, ChatGPT de OpenAI proporcionó la forma más sencilla de eliminar el historial y optar por no tener las sugerencias de chatbot utilizadas para entrenar su modelo de IA. Las prácticas de privacidad de Meta parecen ser las más opacas.

Muchas de estas empresas también ofrecen versiones móviles de sus potentes aplicaciones, que proporcionan controles similares. Los pasos individuales pueden ser diferentes, y la configuración de privacidad e historial puede funcionar de manera diferente en diferentes plataformas.

Lamentablemente, incluso ajustando todas las configuraciones de privacidad a sus niveles más estrictos puede que no sea suficiente para proteger su información, según el fundador y CEO de Venice AI, Erik Voorhees, quien le dijo a Decrypt que sería ingenuo asumir que sus datos han sido eliminados.

“Una vez que una empresa tiene su información, nunca puede confiar en que se ha ido, nunca”, dijo. “Las personas deberían asumir que todo lo que escriben a OpenAI va hacia ellos y que lo tienen para siempre.”

“La única forma de resolver eso es utilizando un servicio donde la información no vaya a un repositorio central en primer lugar”, agregó Voorhees, un servicio como el suyo.

Editado por Ryan Ozawa.