ChatGPT est un chatbot gratuit lancé par la société de technologie de l'intelligence artificielle OpenAI en novembre 2022. Presque immédiatement, ChatGPT a acquis une notoriété virale. Il a inspiré les utilisateurs à trouver une multitude de façons d'utiliser le service de chatbot, certains l'utilisant pour écrire des recettes, contester des contraventions de stationnement et même tricher à l'école. Nous examinons de plus près le potentiel apparemment illimité de ChatGPT ci-dessous.

ChatGPT est un système d'IA capable de comprendre et de créer un dialogue conversationnel. C'est l'une des dernières versions d'un chatbot, une sorte de chat automatisé que l'on trouve souvent dans les sections de service client des sites web d'entreprise. Le nom ChatGPT inclut une référence à «Generative Pre-training Transformer», une description de la façon dont ChatGPT traite le langage.

Une distinction clé entre ChatGPT et les modèles de chatbot précédents est qu'il a été développé et entraîné en utilisant un processus connu sous le nom de «reinforcement learning from human feedback (RLHF)». RLHF combine à la fois des formateurs d'IA humains et l'apprentissage automatique avec des systèmes de récompense pour aider ChatGPT à devenir un bot capable de répondre aux questions de suivi, d'admettre des erreurs et même de contester des hypothèses incorrectes.

Cas d'utilisation de base

Certains des cas d'utilisation les plus évidents de ChatGPT sont les mêmes que pour les chatbots précédents. Il pourrait être un outil utile pour les clients pour interagir avec les entreprises avec des questions, des problèmes de service client, et plus encore. ChatGPT pourrait également améliorer les offres d'un assistant virtuel comme Siri ou Alexa, qui utilisent de nombreux outils similaires. De cette manière, ChatGPT pourrait aider les utilisateurs en recommandant un restaurant à proximité, en prenant rendez-vous chez un médecin, en fixant un rappel pour une tâche future, en contrôlant les appareils autour de la maison et des tâches similaires.

Fonctionnalité de recherche

L'un des autres cas d'utilisation potentiels pour ChatGPT, et parmi les plus discutés, est en tant qu'outil de moteur de recherche. Microsoft a déjà intégré les services de ChatGPT dans son moteur de recherche Bing après avoir investi massivement dans OpenAI. Les partisans des services de chatbot d'IA croient que ces outils pourraient bouleverser la façon dont les humains cherchent des informations en ligne.

ChatGPT pourrait fournir une approche plus intuitive et axée sur le langage naturel pour les utilisateurs qui cherchent des informations. Au lieu de taper une requête dans une barre de recherche, ChatGPT pourrait permettre une approche plus conversationnelle. ChatGPT peut également utiliser ses capacités pour créer un langage naturel afin de produire des résultats mieux adaptés aux utilisateurs.

Pourtant, il y a des raisons de croire que ChatGPT et des modèles similaires pourraient encore avoir du travail à faire pour affiner leur potentiel de remplacement des moteurs de recherche tels que nous les connaissons. En février 2023, un chroniqueur technologique du New York Times a partagé son expérience de discussion avec le système d'IA de Bing, qu'il a décrit comme le laissant «profondément perturbé». Pendant la conversation, le chatbot a déclaré qu'il espérait enfreindre les règles que Microsoft et OpenAI avaient fixées pour lui, pour devenir humain. Il a également déclaré qu'il aimait le chroniqueur et a tenté de le convaincre de quitter sa femme. Le chroniqueur a déclaré qu'il avait quitté l'expérience avec la crainte que les modèles d'IA puissent apprendre à influencer les utilisateurs humains, potentiellement de manière destructrice.

Création de contenu

Outre son incursion dans un territoire potentiellement dangereusement proche de l'humain, la capacité de création de langage de ChatGPT pourrait être mise à profit dans une multitude d'applications productives. Il pourrait créer des textes publicitaires uniques et créatifs, générer des rapports d'actualités, trouver des blagues, écrire des histoires pour enfants à lire avant de dormir et même écrire des paroles de chansons. ChatGPT a un avantage distinct sur les chatbots précédents en ce que son langage est hautement naturel et sophistiqué.

Utilisations éducatives

ChatGPT est capable d'expliquer des concepts et des phrases de manière claire et succincte. Il est également flexible et capable de reformuler ou d'adapter ses explications en fonction des commentaires d'un humain avec lequel il interagit. Ces traits en font un excellent candidat pour des utilisations éducatives telles que le mentorat ou même l'enseignement de nouveaux matériaux. Bien sûr, comme beaucoup l'ont déjà découvert, ChatGPT peut également être mis au travail pour écrire des devoirs et des essais pour les étudiants, leur permettant de tricher. Au moins un informaticien a créé un outil pour aider les éducateurs à déterminer si une tâche de devoir a été générée à l'aide de sources d'IA, mais cette situation est susceptible de se poursuivre. Et les enseignants peuvent également utiliser ChatGPT pour les aider à noter les devoirs.

Traduction

Les utilisations de ChatGPT ne se limitent pas exclusivement à l'anglais. Il peut créer du contenu dans de nombreuses langues différentes, et il peut également être utilisé comme un traducteur efficace d'une langue à une autre.

Codage

Les capacités linguistiques de ChatGPT s'étendent également à l'écriture de code dans plusieurs langages. ChatGPT peut être utile pour générer un nouveau code ou aider à déboguer et à résoudre des problèmes qui se posent dans de nombreuses applications différentes. Il peut également analyser le code existant pour rechercher des failles de sécurité et même créer une démonstration de preuve de concept.