Le constructeur automobile allemand Mercedes-Benz a annoncé jeudi qu'il ajoutera le chatbot ChatGPT d'OpenAI à ses voitures via un programme bêta pour la fonctionnalité Mercedes-Benz User Experience (MBUX) de ses véhicules, permettant des commandes vocales pilotées par l'IA et des fonctionnalités supplémentaires.
La version bêta débutera le vendredi 16 juin et durera trois mois. Les conducteurs souhaitant rejoindre la version bêta n'ont qu'à demander à leur voiture pour commencer. L'initiative sera limitée au marché américain.
Mercedes-Benz a déclaré que le chatbot populaire arrive dans ses voitures via le service Azure OpenAI de Microsoft lancé par le géant de la technologie en mars. Bien que l'ajout de ChatGPT soit nouveau, l'assistant vocal MBUX et sa fonctionnalité «Hey Mercedes» ont été lancés en 2018 sur la Mercedes-Benz Classe A.
«Les commandes vocales pour l'IA se font par la voiture», a déclaré un représentant des ventes de Mercedes-Benz de Carlsbad en Californie à Decrypt, «vous parlez donc directement à la voiture».
«L'assistant vocal permet aux conducteurs de changer la température dans la voiture, de jouer de la musique ou de définir la navigation», a déclaré le vendeur, ajoutant que les commandes ne fonctionnent que dans la voiture.
Bien que la version actuelle de la fonction «Hey Mercedes» puisse répondre aux questions, la mise à niveau du grand modèle de langage de ChatGPT vise à rendre les réponses plus intuitives. Cependant, les préoccupations généralisées concernant la sécurité et l'efficacité des outils d'IA peuvent susciter des inquiétudes chez certains propriétaires de Benz.
Pour les conducteurs de Mercedes-Benz qui ne sont pas à l'aise avec ChatGPT dans leur voiture, la société a déclaré que la protection des données est une priorité absolue. ChatGPT fonctionnera dans un «cloud contrôlé», a ajouté la société, tandis que le constructeur automobile surveille les risques potentiels et les moyens d'améliorer le système.
«L'intégration de ChatGPT avec Microsoft dans notre environnement cloud contrôlé est une étape importante sur notre chemin pour faire de nos voitures le centre de la vie numérique de nos clients», a déclaré Markus Schäfer, CTO du groupe Mercedes-Benz, dans un communiqué. «Tout est sous un même objectif : redéfinir la relation avec votre Mercedes.»
Pas étranger à la technologie de test dans ses voitures, Mercedes-Benz s'est associé à la start-up britannique de blockchain Circulor début 2020 pour réduire les émissions de CO2 dans sa chaîne d'approvisionnement.