Fiscal General de Arizona Emite Alerta Urgente: Adultos Mayores Pierden $177 Millones en Estafas de Cajeros Cripto

Por Vismaya V

Los estafadores están aprovechando cada vez más los aproximadamente 600 cajeros automáticos de criptomonedas de Arizona para defraudar a los consumidores, especialmente a los adultos mayores, lo que llevó a la Fiscal General Kris Mayes a emitir una advertencia urgente y lanzar nuevas herramientas para ayudar a las víctimas a recuperar fondos.

El lunes, los arizonenses perdieron más de $177 millones en estafas de cajeros automáticos de criptomonedas solo en 2024, según anunció Mayes, advirtiendo que cualquier persona que dirija a los consumidores a utilizar quioscos de criptomonedas representa una "muy, muy alta probabilidad" de estar llevando a cabo una estafa.

"Mi mensaje para los arizonenses es el siguiente: tengan cuidado con los cajeros automáticos de criptomonedas físicas que estamos viendo aparecer en todo el estado", dijo Mayes en un comunicado.

La oficina también lanzó un nuevo formulario de quejas para las víctimas, instándolas a denunciar estafas dentro de los 30 días para mejorar las posibilidades de recuperación.

La advertencia llega en un momento en que los cajeros automáticos de criptomonedas enfrentan un escrutinio creciente a nivel nacional, con los estadounidenses reportando pérdidas de $246 millones vinculadas a las máquinas en 2024, con aproximadamente el 43% de las víctimas mayores de 60 años, según datos del FBI.

Las estafas suelen seguir un patrón familiar: las víctimas reciben llamadas urgentes de impostores que afirman ser agentes de la ley, empresas de servicios públicos o seres queridos en apuros, y luego se ven presionadas para retirar efectivo y depositarlo en cajeros automáticos de criptomonedas.

"Los cajeros automáticos de criptomonedas no son solo riesgosos porque la gente no entiende las criptomonedas; las máquinas mismas están diseñadas de tal manera que los estafadores pueden abusar fácilmente de ellas," dijo el consultor de ciberdelitos David Sehyeon Baek a Decrypt.

Según CoinATMRadar, se habían instalado alrededor de 31.339 cajeros automáticos de criptomonedas en los EE. UU., según datos de CoinATMRadar.

"A diferencia de los intercambios o billeteras", explicó, "generalmente no hay una cuenta, no hay un departamento de fraudes y no hay un período de reflexión, por lo que una vez que se envía el dinero, desaparece efectivamente," agregó Baek.

El año pasado, Arizona promulgó una ley que regula los quioscos de criptomonedas.

La legislación requiere que los operadores de cajeros automáticos de criptomonedas muestren advertencias de fraude multilingües, proporcionen soporte al cliente en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y limiten las transacciones diarias a $2.000 para nuevos clientes y $10.500 para usuarios existentes.

La medida fue la única legislación relacionada con criptomonedas que la gobernadora Katie Hobbs firmó en 2025, habiendo vetado cuatro proyectos de ley relacionados con Bitcoin, incluido el "Arizona Strategic Bitcoin Reserve Act".

Arizona se une a varias jurisdicciones que implementan restricciones en los cajeros automáticos de criptomonedas, como Spokane y Illinois.

Los operadores de cajeros automáticos de criptomonedas recientemente han enfrentado múltiples sanciones y acciones de cumplimiento como parte de los esfuerzos para frenar el fraude, incluido un acuerdo este mes que involucra a Bitcoin Depot, el cual aceptó un acuerdo de $1.9 millones con reguladores de Maine relacionado con transacciones fraudulentas en sus máquinas.

Las personas no cambian de comportamiento rápidamente, y "los estafadores son expertos en psicología y comportamiento humano", dijo Baek, agregando que "medidas de seguridad más sólidas y un poco más de fricción" en los cajeros automáticos de criptomonedas podrían reducir el fraude sin perjudicar seriamente la experiencia del usuario.

Mayes señaló que ninguna empresa legítima o gobierno solicitará depósitos en cajeros automáticos de criptomonedas, instando a los consumidores a verificar de forma independiente cualquier solicitud de pago urgente y consultar con asesores de confianza antes de realizar grandes transacciones financieras.

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