Por Jason Nelson
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Amazon ha comenzado a implementar Alexa+, su nueva asistente impulsada por inteligencia artificial generativa, a más de 100.000 usuarios tempranos en una vista previa limitada, meses después de que la compañía programara originalmente el lanzamiento para octubre pasado.
El gigante minorista primero anunció planes para una versión mejorada de Alexa impulsada por inteligencia artificial generativa durante su evento anual de hardware de otoño en septiembre de 2023, posicionando al asistente como una evolución más conversacional y consciente del contexto de la Alexa original. El año pasado, Amazon se asoció con el desarrollador de inteligencia artificial Claude AI, Anthropic, para ayudar a impulsar la nueva versión de Alexa, después de que la inteligencia artificial propietaria de Amazon no cumpliera con las expectativas.
Como parte de la fase de acceso anticipado, los clientes de EE. UU. que posean un dispositivo Echo Show 8, 10, 15 o 21 serán los primeros en recibir Alexa+. Los clientes con otros dispositivos Echo compatibles serán notificados por correo electrónico y alertas en el dispositivo una vez que el asistente mejorado esté disponible para ellos.
"Ampliaremos el acceso anticipado a más clientes de Echo con el tiempo", escribió Amazon. "Una vez que tengas acceso y optes por participar, Alexa+ comenzará a funcionar en todos tus dispositivos Echo compatibles, Fire TV y tabletas Fire, en tu navegador web y en la aplicación Alexa a medida que estén disponibles en acceso anticipado."
Algunos dispositivos Alexa de primera generación, incluidos el Echo de primera generación, Echo Show y Echo Dots, no son compatibles con la actualización.
Los usuarios de Alexa+ pueden comenzar una conversación en un dispositivo y continuarla en otro, e interactuar con el asistente a través de dispositivos Echo o navegadores. Sin embargo, según un informe del Decrypt, varias funciones, como ordenar en Grubhub, idear regalos o generar historias para niños, se retrasaron porque "aún no cumplen con los estándares de Amazon para su lanzamiento público".
El servicio será gratuito para los miembros de Amazon Prime; los usuarios que no sean de Prime pueden acceder a él con una suscripción mensual de $19,99.
Amazon dijo que Alexa+ incluye varias funciones de seguridad para abordar las preocupaciones de privacidad. Estas incluyen luces y sonidos indicadores para señalar cuando el asistente está activo, controles físicos para desactivar los micrófonos y cámaras en los dispositivos Echo, y opciones para eliminar grabaciones de voz almacenadas e interacciones escritas.
Alexa+ puede leer y resumir documentos cargados. Sin embargo, según el informe anterior, los usuarios aún no pueden eliminar los documentos que cargan en Alexa+.
El lanzamiento de Alexa+ se produce mientras los desarrolladores de IA, incluidos OpenAI, Anthropic, Google y Meta, compiten para crear la próxima generación de asistentes virtuales que sean más conversacionales, conscientes y capaces de manejar tareas complejas.
Amazon ha invertido fuertemente en llevar la inteligencia artificial generativa a sus productos comerciales y de consumo, incluyendo la inversión de $4.000 millones en Anthropic en 2023.
Editado por Andrew Hayward
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