Por Adriana Hamacher
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Según una encuesta realizada a más de 3.000 usuarios de pagos digitales, la familiaridad con las monedas digitales es muy alta, pero la confianza en las criptodivisas descentralizadas como Bitcoin es muy escasa.
El sondeo, realizado por la Economist Intelligence Unit y la plataforma de pagos digitales Crypto.com, reveló que la gente tiene más del doble de probabilidades de confiar en una moneda digital emitida por un banco central (54%) que en una criptodivisa descentralizada (26%).
La fiabilidad de las monedas digitales. (Fuente: EIU)
Los beneficios de las monedas digitales incluyen un mejor seguimiento financiero, una mayor inclusión financiera y la reducción de costos. Esto ha llevado a los gobiernos de China a Suecia y a varias empresas —incluyendo a Facebook y al banco de inversiones J. P. Morgan— a experimentar con sus propias versiones de criptodivisas. En los EE.UU., los llamamientos a favor de un dólar digital están creciendo.
Mientras que la confianza en las monedas digitales respaldadas por el banco central obtuvo la puntuación más alta, la confianza en las emitidas por las grandes empresas financieras ocupó el segundo lugar, con un 40%, mientras que las grandes empresas de tecnología recibieron una aprobación ligeramente inferior, con un 36%. Los encuestados dijeron que confiarían en los bancos y las grandes empresas -ya sea que estén involucrados en la tecnología o las finanzas- antes que en una moneda digital descentralizada como Bitcoin, que no está respaldada por ninguna organización en particular.
"No es sorprendente", dijo a Decrypt Danny Scott, CEO de la empresa británica de intercambio de Bitcoin CoinCorner. "Con sólo 11 años, Bitcoin está todavía en sus inicios, mientras que los bancos centrales han estado presentes durante cientos de años. Bitcoin cambia la forma en que pensamos sobre el dinero. Pasar de un modelo controlado y 'confiable' a un modelo completamente descentralizado es bastante extraño y llevará tiempo".
En la encuesta se encuestó a usuarios de pagos digitales de países desarrollados (Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Corea del Sur, Australia y Singapur) y de países en desarrollo (Brasil, Turquía, Vietnam, Sudáfrica y Filipinas).
Encontró que el 85% estaba familiarizado con las criptodivisas, aunque persisten problemas de confianza y comprensión.
Scott considera que esto tomará tiempo para resolverse. "Hay un largo camino por recorrer cuando se trata de la educación en torno a las monedas descentralizadas", dijo. Sin embargo, también cuestionó la lógica de confiar en un concepto hipotético como una moneda digital del banco central "que en realidad no existe todavía".
La encuesta también reveló que el concepto de no usar dinero en efectivo ya es muy fuerte, con una variedad de tecnologías que sustituyen a los billetes y monedas físicos - el dinero en efectivo es sólo el tercer medio de pago más popular. El 10% de los encuestados considera que su propio país ya no tiene efectivo (utilizando predominantemente métodos de pago digitales en lugar de físicos). Y otro 20% de las personas dijeron que no utilizan actualmente monedas digitales, pero que planean hacerlo en el próximo año.
El que las criptodivisas descentralizadas puedan, en última instancia, lograr captar nuestra confianza y ocupar el lugar del dinero en efectivo, puede depender de cómo se comporten los bancos y las grandes empresas.
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