La Interrupción de Coinbase Paraliza el Trading y las Transferencias de Criptomonedas en Medio de una Falla en el Servicio de Amazon

Por Jason Nelson

Los usuarios de Coinbase enfrentaron horas de interrupciones en el servicio el jueves por la noche y hasta la madrugada del viernes, después de que fallas vinculadas a la infraestructura de Amazon Web Services afectaran los sistemas centrales de trading, según informó el exchange de criptomonedas.

En una publicación en X el viernes por la mañana, Coinbase señaló que la interrupción comenzó alrededor de las 8 p.m. ET del jueves, después de que sus sistemas detectaran tasas de error elevadas en múltiples servicios.

"Alrededor de las 8 p.m. ET, los sistemas de Coinbase detectaron tasas de error elevadas en múltiples servicios, que la empresa rastreó hasta fallas en la Zona de Disponibilidad de AWS use1-az4 en la región US-EAST-1", escribió Coinbase.

Amazon declinó hacer comentarios sobre la interrupción y en su lugar señaló a su panel de Estado del Servicio.

La interrupción se produce tras otra falla relacionada con AWS en octubre que dejó temporalmente fuera de línea a Coinbase y Robinhood, según se reportó, e impidió que algunos usuarios accedieran a sus cuentas o ejecutaran operaciones.

Coinbase afirmó que sus sistemas están diseñados para recuperarse de una falla en una única zona de disponibilidad. Sin embargo, en este caso, la empresa indicó que las fallas afectaron múltiples zonas de AWS, lo que provocó lo que describió como una "interrupción prolongada" de los servicios centrales de trading mientras AWS trabajaba para restaurar los controles de temperatura y otros servicios administrados.

Los usuarios reportaron problemas para acceder a la aplicación de Coinbase, transferir fondos y ejecutar operaciones. Los reportes en Downdetector aumentaron alrededor de las 6 p.m. ET y se mantuvieron elevados durante la noche antes de descender el viernes por la mañana. Aproximadamente el 33% de los reportes involucró transferencias de fondos, otro 33% estuvo relacionado con problemas de trading y cerca del 29% correspondió a la aplicación móvil de Coinbase.

Coinbase indicó que el problema principal ha sido resuelto y orientó a los usuarios con preguntas relacionadas con sus cuentas a comunicarse con el Soporte de Coinbase.

"Nuestro equipo realizará un análisis completo", escribió Coinbase en su publicación de X. "Los detalles pueden cambiar a medida que avance nuestra investigación y se reciba más información del retrospectivo oficial de AWS, una vez publicado".

Coinbase no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Decrypt.

La interrupción se produce mientras Coinbase avanza en su expansión de infraestructura de IA y stablecoins basada en la nube a través de asociaciones con empresas como Amazon Web Services y Stripe, al tiempo que reestructura su operación en torno a lo que el CEO Brian Armstrong ha descrito como un modelo operativo con la IA como eje central.

"La IA está generando un cambio profundo en la forma en que operan las empresas, y estamos rediseñando Coinbase para liderar en esta nueva era", escribió Armstrong en X. "Esta es una nueva forma de trabajar, y necesitamos aprovechar la IA en cada faceta de nuestros trabajos".

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