Por Vismaya V
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Robinhood ha acordado pagar $3,9 millones después de ser acusada de evitar que los clientes retiraran sus criptomonedas de sus cuentas durante un período de cuatro años.
El miércoles, el Departamento de Justicia de California dijo que marcó la primera acción pública del regulador contra una firma de criptomonedas, ya que continúa ejerciendo su autoridad bajo el lema de "proteger a los consumidores".
Los hallazgos de la investigación del Departamento de Justicia de California revelaron que Robinhood Crypto LLC permitió a los usuarios, entre 2018 y 2022, comprar criptomonedas como materias primas con el objetivo de obtener ganancias a corto plazo sin entregar los activos reales.
La acción de Robinhood fue considerada una violación del Código de Materias Primas de California. En ese momento, los clientes no podían retirar sus criptomonedas, lo que los dejaba sin otra opción que venderla de nuevo a Robinhood para salir de la plataforma, afirmó el departamento.
Junto con la multa financiera, el acuerdo incluye varios requisitos de conducta. Según el acuerdo de conciliación, Robinhood debe permitir a los clientes retirar criptomonedas a sus billeteras y mejorar la transparencia en el comercio y el manejo de órdenes.
La investigación del DOJ también reveló que Robinhood engañó a sus usuarios al anunciar falsamente que se conectaría a múltiples lugares de negociación para garantizar precios competitivos.
Robinhood no siempre proporcionaba acceso a los mejores precios como prometió, según el DOJ, que agregó que la plataforma también tergiversó sus funciones como custodio de criptomonedas al asegurar a los clientes que tenía todos los activos comprados en su plataforma cuando en realidad no era así.
Algunos activos se almacenaban en lugar de eso en lugares de terceros durante períodos prolongados sin revelación en lugar de lo que se anunciaba en ese momento.
Además de sus requisitos de acuerdo y cambios en la forma en que maneja las criptomonedas de los usuarios, la plataforma ahora también debe revelar cualquier liquidación retrasada que exceda una semana.
Este acuerdo sigue a otra acción legal en Washington realizada en julio, donde Robinhood Financial LLC acordó pagar $9 millones para resolver acusaciones de que su programa de referidos envió mensajes de texto no deseados, violando las leyes de protección al consumidor.
Robinhood no respondió de inmediato a una solicitud de comentario.
Editado por Sebastian Sinclair
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