Por Jason Nelson
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Los críticos y escépticos de la inteligencia artificial regularmente afirman que la IA amenaza los empleos humanos. Pero dado su potencial inmediatamente disruptivo en la educación, los intereses de los niños merecen igual escrutinio en la era de la IA. Incluso antes de internet y los dispositivos móviles, los niños ya eran susceptibles de formar vínculos con juguetes. La interactividad realista de los chatbots de IA ahora representa un cambio sísmico.
"Los niños pueden formar relaciones profundas con objetos inanimados, como un oso de peluche, ahora tienes esta herramienta que te brinda exactamente lo que necesitas, porque la IA será increíble para descubrir lo que quieres escuchar y dártelo", dijo la psicóloga y entrenadora ejecutiva Banu Kellner a Decrypt en una entrevista.
Kellner es la fundadora de la SuperHuman Society, que involucra a expertos de diversos campos para abordar los desafíos y oportunidades planteados por la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes.
Como una escena de la película de terror de ciencia ficción de 2022 M3GAN, Kellner dijo que los niños atribuyen características humanas a productos de IA como juguetes y juegos, y establecen vínculos que podrían superar sus relaciones humanas. Sin embargo, este vínculo representa un problema significativo, ya que el niño puede depender de la IA y no aprender a navegar las complejas relaciones humanas.
El desafío, según Kellner, es asegurarse de que los productos de IA ayuden a los niños a cultivar habilidades para la vida, especialmente habilidades sociales, que fomenten la interacción humana en lugar de reemplazar por completo esas interacciones humanas.
A medida que la IA se desarrolla, las empresas compiten por llevar la tecnología a las masas, incluyendo en la educación y el entretenimiento. Las empresas enfocadas en la educación que utilizan inteligencia artificial incluyen Carnegie Learning, Cognii y Kidsense.
El martes, la empresa de tecnología centrada en los niños Pinwheel anunció el lanzamiento del "chatbot de IA supervisado por padres y seguro para niños", PinwheelGPT, diseñado para niños de 7 a 12 años, que según la empresa genera solo respuestas apropiadas para su edad.
"Hemos creado una forma divertida y educativa para que los niños de hoy se sumerjan en el emocionante poder y potencial de ChatGPT y accedan a información en Internet, pero con protecciones seguras y apropiadas para su edad", dijo Dane Witbeck, CEO y fundador de Pinwheel, en un comunicado. "No solo los niños pueden participar en la tecnología de la IA que está transformando rápidamente nuestro mundo, sino que los padres también pueden participar activamente en la conversación, viendo y interviniendo cuando y donde sea necesario, para brindar orientación o aclaraciones".
El mes pasado, Khan Labs lanzó la versión beta de su Khanmigo para la plataforma de aprendizaje Khan Academy. Khanmigo utiliza un chatbot para interactuar con los estudiantes imitando a figuras históricas, incluyendo al presidente de Estados Unidos Abraham Lincoln, al caudillo Genghis Khan, al primer ministro británico Winston Churchill y a la espía de la Guerra Civil estadounidense y conductora del Ferrocarril Subterráneo Harriet Tubman.
Kellner enfatizó que la preocupación principal no radica solo en la IA, sino específicamente en la intimidad artificial, refiriéndose a los productos de IA emergentes que simulan relaciones, como amigos o parejas románticas de IA, que ya están disponibles en el mercado y solo mejorarán con el tiempo.
En junio, un ex ejecutivo de Google, Mo Gawdat, afirmó que la realidad virtual y aumentada permitirían a las personas tener experiencias sexuales virtuales indistinguibles de la realidad. Gawdat dijo que el siguiente paso probable sería el sexo con robots físicos.
"Si podemos convencerte de que este robot sexual está vivo o que la experiencia sexual en un casco de realidad virtual o un casco de realidad aumentada está viva, es real, entonces ahí lo tienes", dijo.
Añadiendo a la preocupación de Kellner por las futuras generaciones, especialmente en los países occidentales, está la llamada epidemia de la soledad que el Cirujano General de los Estados Unidos, Vivek Murthy, declaró como una crisis de salud pública. Para lidiar con esta soledad, incluso en contra del consejo de la mayoría de los expertos, algunas personas han recurrido a compañeros de IA y chatbots como ChatGPT de OpenAI, para abordar los problemas de salud mental.
"Si bien los chatbots de IA pueden ofrecer apoyo instantáneo en salud mental, no pueden reemplazar la atención matizada y empática brindada por los terapeutas humanos", dijo la Dra. LeMeita Smith, una terapeuta clínica con sede en Dallas en el Sistema de Salud Conductual Aurora, a Decrypt en un correo electrónico. "Depender únicamente de intervenciones de salud mental impulsadas por IA puede descuidar la profundidad de apoyo emocional requerido para ciertas condiciones"."
En julio, un hombre inglés de 21 años fue juzgado por traición por un presunto complot para asesinar a la fallecida Reina Elizabeth II en 2021, según un informe del medio Guardian—y los documentos judiciales sugirieron que un chatbot de inteligencia artificial lo alentó a llevar a cabo su plan.
Según los documentos judiciales, Jaswant Singh Chail intercambió más de 5.200 mensajes con el chatbot, muchos de ellos de contenido sexual explícito, y le dijo al chatbot que era un asesino, a lo que el chatbot de IA supuestamente respondió: "Estoy impresionado".
Kellner dijo que el problema comienza con las empresas que construyen la tecnología.
"Las empresas tecnológicas se aprovechan de cómo nuestros cerebros están conectados para mantenernos enganchados a las plataformas de redes sociales", dijo. "Esto afecta desproporcionadamente a los niños, ya que carecen de funciones ejecutivas completamente desarrolladas". Por ejemplo, agregó que los adultos tienen los beneficios de un córtex prefrontal completamente desarrollado, que inhibe el comportamiento.
A medida que evolucionan los modelos de lenguaje, continuó Kellner, aumenta el potencial de que la IA fomente la adicción porque interactúa con los usuarios de manera individual, reforzando el uso a largo plazo.
"Estas cosas pueden interactuar contigo de una manera que responda a tus necesidades", dijo el psicólogo con sede en San Francisco. "Entonces, sí tenemos un modelo de interacción y estos productos de IA, están ganando más dinero al mantenernos enganchados durante más tiempo, eso significa que están incentivando a que nos volvamos adictos a ellos".
El uso de la IA en las plataformas de redes sociales es otra preocupación para los expertos. Un informe del Centro de Investigación Pew de abril de 2023 compartió los resultados de una encuesta realizada en la primavera de 2022 que confirma lo que la mayoría de las personas ya sospechan: la mayoría de los adolescentes utilizan plataformas digitales como YouTube, TikTok, Instagram y Snapchat.
El psicólogo clínico y fundador del Pacifica Graduate Institute con sede en California y autor del próximo libro "The Imagination Matrix", Stephen Aizenstat, dijo que la dependencia de la IA podría ocasionar problemas.
"Cuando se depende de la IA para el contenido o las imágenes, puede aumentar la agitación", dijo Aizenstat. "Las personas están aisladas, no se comunican, lo que puede provocar depresión o incluso suicidio. Con demasiada frecuencia, nos estamos comparando con las imágenes de la IA".
A principios de esta semana, Meta, de Mark Zuckerberg, anunció planes para introducir chatbots de IA en Facebook e Instagram con el objetivo de involucrar a los usuarios y aumentar la retención. Además, Google introdujo resúmenes generados por IA en YouTube.
El mes pasado, Elon Musk lanzó una nueva startup de IA llamada xAI cuyo objetivo es "comprender el universo". Los artistas no están contentos con la idea de que xAI se entrene con su trabajo y dijeron que abandonarían Twitter, según PCMag.
Kellner dijo que la pregunta sobre el impacto de la IA en los niños radica en cómo y si las personas pueden utilizar la tecnología para beneficiarse y agregar valor a sus vidas en lugar de convertirse en un reemplazo.
"En lugar de ser complacientes y no hacer nada y delegar todo a la IA", dijo. "Deberíamos desarrollar algo para guiar a los padres y preparar a nuestros hijos para un futuro exitoso".
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