Por Tim Hakki
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Ahora, no es solo la controversial figura política británica Nigel Farage quien ha sido 'desbancado' por NatWest; un antiguo cliente del banco del Reino Unido afirma que le cerraron su cuenta por operar con criptomonedas.
Decrypt habló con un miembro del grupo de Facebook "NatWest CERRÓ mi CUENTA", que se está preparando para inundar al banco con solicitudes de datos de clientes a quienes se les ha cerrado la cuenta sin justificación, según informes de la prensa británica.
El antiguo cliente de NatWest, quien prefirió mantenerse en el anonimato, compartió pruebas documentales con Decrypt que revelan que su cuenta de NatWest fue cerrada debido a "operaciones con criptomonedas". El banco agregó que no estaba obligado a revelar las razones específicas detrás del cierre de la cuenta.
"Había una cuenta comercial y personal desaparecida durante 2 meses", dijeron a Decrypt, agregando que "no eran visibles en mi aplicación bancaria. Me dijeron que debido a las criptomonedas terminarían la relación conmigo. Tuve que usar un banco de alimentos durante la última Navidad sin acceso a mis fondos".
NatWest informó a un cliente que sus cuentas serían cerradas debido al comercio de criptomonedas.
NatWest había bloqueado anteriormente la cuenta del cliente después de una disputa relacionada con una operación de criptomonedas entre pares; el cliente presentó una apelación relacionada con este bloqueo de cuenta ante el Servicio de Defensor del Cliente Financiero, quien falló a favor del demandante.
En un veredicto que fue compartido con Decrypt, el Defensor del Pueblo escribió que, "en este momento lo que NatWest ha proporcionado no es suficiente para que yo concluya que la cuenta fue bloqueada de manera justa, [...] Creo que NatWest debería pagar un interés simple del 8% sobre el saldo retenido durante este período y £100.00 por el malestar e inconvenientes causados como compensación justa." Decrypt ha verificado la existencia del caso con el Defensor del Pueblo.
Un portavoz de NatWest le dijo a Decrypt que, "Como todas las instituciones bancarias reguladas en el Reino Unido, estamos sujetos a requisitos legales y regulatorios y tratamos el cumplimiento de los mismos como una cuestión prioritaria. Esto puede significar que se nos requiera retrasar o negarnos a actuar según las instrucciones de un cliente y suspender o restringir la cuenta de un cliente."
En marzo de 2023, NatWest impuso restricciones a los clientes que realizan pagos a exchanges de criptomonedas, limitándolos a £1.000 por día y £5.000 en un período de 30 días, uniéndose a bancos del Reino Unido como Nationwide y HSBC.
El grupo de Facebook compartió detalles sobre el proceso de presentación de solicitudes de datos después de que el político británico de derecha Nigel Farage presentara una solicitud de acceso a datos (SAR) para obtener un informe de 36 páginas que describe por qué su cuenta con el banco Coutts, propiedad de NatWest, fue cerrada.
Coutts, un banco privado de élite establecido en 1692 que cuenta entre sus clientes con miembros de la Familia Real, es una subsidiaria del Grupo NatWest, que es propiedad en un 38.6% de los contribuyentes del Reino Unido después de la crisis financiera de 2008.
Farage, una figura polarizante en el Reino Unido debido al papel principal que desempeñó en la campaña del Brexit "Leave", reveló que la decisión de Coutts de cerrar su cuenta se tomó porque, en las propias palabras del dossier, "sus opiniones públicamente declaradas estaban en desacuerdo con nuestra posición como organización inclusiva". El dossier también lo acusó de tener "opiniones xenófobas, chauvinistas y racistas".
La directora ejecutiva de NatWest, Alison Rose, se disculpó con Farage por dejar de ser cliente de Coutts después de la publicación del dossier y posteriormente renunció a su cargo en el banco. Sin embargo, Farage argumentó que "todo el consejo directivo debe irse".
Un informe de The Times sugiere que el gobierno británico podría implementar próximamente medidas para retirar las licencias bancarias si, al igual que Coutts, desbancan a los clientes por sus opiniones políticas legalmente sostenidas.
Según las nuevas normas, los bancos deberían dar a los clientes un aviso de tres meses, junto con razones explícitas y el derecho de apelación, antes de cerrar sus cuentas.
El Tesoro británico hará un anuncio al respecto próximamente, posiblemente esta semana.
El miércoles, el Comisionado de Información John Edwards escribió a la organización bancaria UK Finance, recordándoles sus responsabilidades hacia el público. "Los bancos no deben tener información inexacta, no deben utilizar la información de manera inesperada y no deben tener más información de la necesaria", dijo Edwards, añadiendo que "Incluso la información que los bancos recopilan sobre personas políticamente expuestas debe cumplir con la ley".
Nigel Farage, el ex líder del Partido de la Independencia del Reino Unido, que durante su mandato tenía como política principal "salvar la libra", se convirtió en defensor de Bitcoin durante la pandemia en 2020, cuando, en su nuevo cargo como líder del Partido del Brexit (más tarde rebautizado como "Reform UK"), acusó a los gobiernos de "crear grandes cantidades de dinero ficticio, debilitando las monedas".
Durante una entrevista en Bitcoin Amsterdam en octubre de 2022, Farage se opuso a la idea de las monedas digitales de los bancos centrales (CBDC) y defendió específicamente a Bitcoin: "Eso es en última instancia tu soberanía personal, desapareciendo, viviendo en una sociedad sin efectivo. Si tengo la opción de la libra bajo una moneda digital del banco central o Bitcoin en mi teléfono celular, sé cuál elegiré".
Cuando se le preguntó si Bitcoin podría socavar el control del estado sobre asuntos financieros, él respondió: "Este es un proyecto de libertad. Se trata de que las personas sean libres del estado y tomen sus propias decisiones, y pueden hacerlo cómodamente viviendo dentro del concepto del estado-nación".
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